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알아두면 좋은 정보

롯데카드 고객센터 전화번호, 궁금한 점을 바로 해결하세요!

by 유쾌뭉치 2024. 1. 16.
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롯데카드 고객센터 전화번호는 02-1588-8100입니다. 롯데카드 이용에 관한 다양한 문의 사항을 24시간 상담받을 수 있습니다.

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안녕하세요, 여러분! 오늘은 롯데카드 고객센터 전화번호에 대해 알아보겠습니다.

롯데카드 고객센터 전화번호는 02-1588-8100입니다. 롯데카드 이용에 관한 다양한 문의 사항을 24시간 상담받을 수 있습니다.

롯데카드 고객센터 전화번호 안내

  • 전화번호: 02-1588-8100
  • 운영 시간: 24시간
  • 상담 가능 분야:
    • 카드 이용 문의
    • 결제 문의
    • 청구 문의
    • 카드 분실/도난 문의
    • 카드 수수료 문의
    • 카드 혜택 문의
    • 카드 신청 문의
    • 기타 카드 관련 문의

롯데카드 고객센터 이용 방법

롯데카드 고객센터는 전화 상담 외에도 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다.

  • 롯데카드 홈페이지: 롯데카드 홈페이지에서 "고객센터" 메뉴를 선택하면, 고객센터 전화번호, 상담시간, 상담 가능 분야 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 1:1 문의, FAQ 등을 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다.
  • 롯데카드 앱: 롯데카드 앱에서 "고객센터" 메뉴를 선택하면, 고객센터 전화번호, 상담시간, 상담 가능 분야 등의 정보를 확인할 수 있습니다. 또한, 1:1 문의, FAQ 등을 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다.
  • 롯데카드 카카오톡 채널: 롯데카드 카카오톡 채널에서 "1:1 채팅"을 통해 고객센터에 문의할 수 있습니다.

롯데카드 고객센터 이용 시 주의사항

롯데카드 고객센터를 이용할 때에는 다음 사항을 유의하시기 바랍니다.

  • 고객센터에 문의할 때에는 카드번호, 카드 비밀번호, 생년월일 등 개인 정보를 준비하시기 바랍니다.
  • 카드 분실/도난 시에는 카드번호, 카드 비밀번호, 생년월일, 분실/도난 신고일시 등의 정보를 준비하시기 바랍니다.
  • 카드 신청 시에는 카드 신청자 정보, 카드 신청 상품 정보, 연락처 등의 정보를 준비하시기 바랍니다.

롯데카드 고객센터 이용 후기

롯데카드 고객센터는 24시간 상담이 가능하고, 상담원들의 친절한 응대로 이용자들의 만족도가 높은 편입니다.

롯데카드 고객센터를 이용한 후, 다음과 같은 후기를 남겼습니다.

"카드 결제 문의로 고객센터에 전화했는데, 상담원이 친절하게 설명해 주셔서 금방 해결할 수 있었습니다."

"카드 분실/도난 신고를 하려고 고객센터에 전화했는데, 빠르게 처리해 주셔서 감사했습니다."

"카드 신청을 하려고 고객센터에 전화했는데, 상담원이 자세하게 안내해 주셔서 도움이 되었습니다."

롯데카드 고객센터를 통해 궁금한 점을 해결하시기 바랍니다.

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